নাগরিক সেবা সনদ
জেলা শিক্ষা অফিস, নরসিংদী
www.deo.narsingdi.gov.bd
সিটিজেন’স চার্টার (Citizen’s Charter)
১. ভিশন ও মিশন
ভিশন: সবার জন্য মানসম্পন্ন শিক্ষা।
মিশন: আধুনিক প্রযুক্তি নির্ভর, সমতাভিত্তিক, নৈতিকতাসমৃদ্ধ ও দেশপ্রেমিক দক্ষ জনশক্তি তৈরী।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
নাগরিক সেবা
ক্রম |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র / প্রাপ্তি স্থান |
সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার / কর্মচারীর রুম নম্বররসহ পদবী, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
১ |
কমিটি বিহীন শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বিল পাস |
০২ কর্ম দিবসের মধ্যে |
প্রতিষ্ঠান প্রধান কর্তৃক আবেদনপত্র, বিলের কপি এবং এমপিও কপি। |
জেলা শিক্ষা অফিস
|
বিনামূল্যে |
মোঃ জাকির হোসেন/ মোঃ নেয়ামত উল্লাহ অফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক রুম নং- ২০৬ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
২ |
এডহক কমিটিতে শিক্ষক প্রতিনিধি মনোনয়ন |
০২ কর্ম দিবসের মধ্যে |
প্রতিষ্ঠান প্রধান কর্তৃক আবেদনপত্র, কমিটি গঠনের জন্য প্রস্তাবিত ০৩ জন শিক্ষকের নাম ও বোর্ডের চিঠি |
জেলা শিক্ষা অফিস মাধ্যমিক ও উচ্চ মাধ্যমিক শিক্ষা বোর্ড, ঢাকা |
বিনামূল্যে |
মোঃ জাকির হোসেন/ নিয়ামত উল্লাহ/ সাদ্দাম হোসেন কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক/ ক্যাশিয়ার কাম-স্টোর কিপার রুম নং- ২০৬ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com
|
৩ |
শিক্ষক/ কর্মচারী নিয়োগের জন্য মহাপরিচালক মহোদয়ের প্রতিনিধি মনোনয়ন |
০৩ কর্ম দিবসের মধ্যে |
প্রতিষ্ঠান প্রধান কর্তৃক আবেদনপত্র ও পদের প্রাপ্যতা প্রমানে জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদি |
জেলা শিক্ষা অফিস
|
বিনামূল্যে |
আব্দুল কাইয়ুম প্রধান সহকারী রুম নং- ২০২ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com
|
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com
|
৩ |
শিক্ষক নিবন্ধন সনদ বিতরণ যাচাই প্রত্যয়ন প্রদান |
০১ কর্ম দিবসের মধ্যে |
নিবন্ধন পরীক্ষার সনদপত্র ও শিক্ষাগত যোগ্যতার মূল সনদপত্র |
সেবা গ্রহীতা |
বিনামূল্যে |
মোঃ জাকির হোসেন/ নেয়ামত উল্লাহ অফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক রুম নং- ২০৬ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com
|
৫ |
প্রতিষ্ঠানে শিক্ষক/ কর্মচারী নিয়োগের পরামর্শ প্রদান |
তাৎক্ষণিক |
সর্বশেষ জনবল কাঠামো ও এমপিও নীতিমাল মোতাবেক প্রাপ্যতা সাপেক্ষে |
বিনামূল্যে |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
|
৬ |
অভিযোগ তদন্তকরণ |
পরিপত্র অনুযায় |
অভিযোগের প্রমানকসমূহ |
অভিযোগকারী কর্তৃক সরবরাহকৃত |
বিনামূল্যে |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
৭ |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠান পরিদর্শন ও নতুন কারিকুলাম বাস্তবায়ন |
প্রতিকর্ম দিবস |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠান পরিদর্শন ছক |
জেলা শিক্ষা অফিস
|
বিনামূল্যে |
অত্রাফিসের সকল কর্মকর্তা ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com
|
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
৮ |
বিনামূল্যে পাঠ্যপুস্তকের চাহিদা প্রেরণ, গ্রহণ, সংরক্ষণ ও বিতরণ |
পরিপত্র অনুযায়
|
প্রতিষ্ঠান থেকে প্রাপ্ত চাহিদা |
বিনামূল্যে |
মোঃ জাকির হোসেন/ মোঃ নিয়ামত উল্লাহ সাদ্দাম হোসেন অফিস সহকারী কাম-কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক/ ক্যাশিয়ার কাম-স্টোর কিপার রুম নং- ২০৬ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com
|
|
৯ |
তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ এর নির্দেশনা মোতাবেক তথ্য প্রদান |
তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ এর নির্দেশনা মোতাবেক |
আবেদন |
নির্ধারিত তথ্য ছক/ অফিসিয়াল ডাক/ নাগরিক ডাক (ডি-নথির মাধ্যমে) |
বিনামূল্যে |
মোঃ জাকারিয়া মিয়া গবেষণা কর্মকর্তা রুম নং- ২০৭ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
১০ |
ইএমআইএস/ আইএমএস সংক্রান্ত |
২ কর্ম দিবস |
প্রতিষ্ঠান প্রধানের আবেদন / উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসারে অগ্রায়নপত্র |
www.dshe.gov.bd |
বিনামূল্যে |
মোহাম্মদ তানভীর সাজ্জাত / মোঃ জয়েল মিয়া সহকারী পোগ্রামার/ ডাটা এন্ট্রি অপারেটর রুম নং- ২০৫ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com
|
১১ |
প্রশিক্ষণ সংক্রান্ত |
পরিপত্র অনুযায় |
কতৃপক্ষের নির্দেশনাক্রমে |
www.deo.narsingdi.gov.bd |
বিনামূল্যে |
ফারহানা আফরোজ ডিস্ট্রিক্ট ট্রেনিং কো-অর্ডিনেটর রুম নং- ৩০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
১২ |
বিভিন্ন জাতীয় দিবস পালন |
কর্তৃপক্ষের নির্দেশনাক্রমে |
কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সরবরাহকৃত |
কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সরবরাহকৃত www.narsingdi.gov.bd |
বিনামূল্যে |
মোঃ আবদুর রউফ ভূঁইয়া সহকারী জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০৭ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
১৩ |
অত্রাফিস ও অধিনস্ত অফিসের কর্মচারীদের চাকুরী সংক্রান্ত বিভিন্ন বিষয় (এসিআর, ছুটি, বিভিন্ন ভাতা অনুমোদন, এলপিআর, পেনশন ইত্যাদি) |
৫ কর্ম দিবসের মধ্যে |
আবেদন সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি |
www.forms.gov.bd |
বিনামূল্যে |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com
|
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com
|
১৪ |
জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল |
০২ কর্ম দিবস |
কর্তৃপক্ষ চাহিত ও প্রতিষ্ঠানের হালনাগাদকৃত জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র |
বিনামূল্যে |
মোঃ আবদুর রউফ ভূঁইয়া সহকারী জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০৭ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com
|
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com
|
|
১৫ |
বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি |
পরিপত্র অনুযায় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদি |
বিনামূল্যে |
মোহাম্মদ তানভীর সাজ্জাত সহকারী পোগ্রামার রুম নং- ২০৩ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
|
১৬ |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে বিভিন্ন ক্লাব/ কমিটি গঠন সংক্রান্ত |
পরিপত্র অনুযায় |
কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক |
www.narsingdi.gov.bd |
বিনামূল্যে |
সকল কর্মকর্তা রুম নং- ৩০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
১৭ |
বিভিন্ন ক্রীড়া প্রতিযোগিতা |
পরিপত্র অনুযায় |
কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক |
www.dshe.gov.bd |
বিনামূল্যে |
মোঃ জাকারিয়া মিয়া গবেষণা কর্মকর্তা/ আব্দুল কাইয়ুম প্রধান সহকারী রুম নং- ২০২ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
১৮ |
বিভিন্ন কর্ম পরিকল্পনা |
পরিপত্র অনুযায় |
কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক |
www.dshe.gov.bd |
বিনামূল্যে |
মোঃ আবদুর রউফ ভূঁইয়া সহকারী জেলা শিক্ষা অফিসার নরসিংদী রুম নং- ২০৭ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
১৯ |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের সংরক্ষিত তহবিল ভাঙ্গানোর অনুমতি |
০২ কর্ম দিবস |
প্রতিষ্ঠান প্রধানের আবেদন, পরিচালনা পর্ষদের রেজুলেশন ও সঞ্চয়পত্রের কপি |
www.deo.narsingdi.gov.bd |
বিনামূল্যে |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
২০ |
মামলা সংক্রান্ত বিষয় |
কর্তপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক |
পরিপত্র অনুযায় |
www.dshe.gov.bd |
বিনামূল্যে |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার/ মোঃ আবদুর রউফ ভূঁইয়া সহকারী জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০৭ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
প্রাতিষ্ঠানিক সেবাঃ
ক্রম |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র / প্রাপ্তি স্থান |
সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার / কর্মচারীর রুম নম্বররসহ পদবী, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
১ |
চিঠিপত্র/ আদেশ/ বিজ্ঞপ্তি অত্রাফিসের ওয়েব সাইটে আপলোড |
নির্ধারিত সমেয়র মধ্যে |
আদেশের কপি |
.
|
বিনামূল্যে |
মোঃ তানভীর সাজ্জাত সহকারী প্রোগ্রামার/ মোঃ জুয়েল মিয়া ডাটা এন্ট্রি অপারেটর রুম নং- ২০৩ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
১ |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের এমপিওভুক্তির অনলাইন আবেদন অগ্রায়ন |
কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের অনলাইন আবেদনের সংযুক্তিসমূহ |
www.emis.gov.bd |
বিনামূল্যে |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
৩ |
বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের অডিট সংক্রান্ত বিষয়ের ব্রডশিট জবাব অগ্রায়ন |
১৫ কর্মদিবস |
বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠান হতে প্রাপ্ত ব্রিডশিট জবাব ৩সেট |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে |
আব্দুল কাইয়ুম প্রধান সহকারী রুম নং- ২০২ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
অভ্যন্তরিন সেবা
ক্রম |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র / প্রাপ্তি স্থান |
সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার / কর্মচারীর রুম নম্বররসহ পদবী, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
১ |
অত্রাফিসের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের বেতন নির্ধারণ ও বেতন প্রদান |
প্রতিমাসের ২০ তারিখের মধ্যে প্রেরণ |
বেতন পাওয়া স্বপক্ষে আদেশপত্র |
www.ibas.finance.gov.
|
বিনামূল্যে |
মোঃ আব্দুল কাইয়ুম প্রধান সহকারী রুম নং- ২০২ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
২ |
অত্রাফিসের কর্মচারীদের অনলাইনে আইবাসে যোগদান ও রিলিজ/ বেতন সংশোধন/ আইবাস এন্ট্রিকরণ |
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে |
উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের আদেশের কপি |
www.ibas.finance.gov.
|
বিনামূল্যে |
মোঃ আব্দুল কাইয়ুম প্রধান সহকারী রুম নং- ২০২ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
মোহাঃ মোবারুল ইসলাম জেলা শিক্ষা অফিসার রুম নং- ২০১ ফোন-০১৩০১৩৮৮৯৪৫ deonarshingdi@yahoo.com |
স্বাক্ষরিত/-
(মোহাঃ মোবারুল ইসলাম)
জেলা শিক্ষা অফিসার
নরসিংদী।